Решение технических вопросов проекта.
#89996
Только в этой теме будет помощь и разъяснение по блокировкам/разблокировкам на официальный обмен/обмен по группам.

Если у вас в профиле нет записи как на скриншоте, то вам не в эту тему, так как ответ вы вряд ли получите или сообщение будет удалено.
block.png
[+] Общие рекомендации при блокировке
1. Узнать есть ли проблемы на почте - заявить, что к вам не доходят отправления.
2. Если есть возможность завести отдельный почтовый ящик.
3. Подождать некоторое время(до 2 недель). По крайней мере большая часть отправлений от вас или к вам должны быть доставлены в такой срок.
4. Отправить несколько повторок(по возможности и желанию).
5. Описать ситуацию и ваши результаты по предыдущим шагам в этой теме.
Исправляете - пишите, что все исправили и вас разблокируют.
Часто советы выше помогают решить проблемы и система сама разблокирует аккаунт, но если ситуация не изменилась, то мы не можем позволить участвовать в проекте тем, к кому не доходят открытки и различные отправления, а также тем от кого они не приходят и соответственно аккаунт разблокирован не будет.
#416043
Писала несколько страниц назад, что приостанавливала отправку открыток на некоторое время, долг за мной был 2 открытки, которые я отправила и они уже дошли и зарегистрированы! Еще одна очень старая потеряшка, адресату написано в личку, но молчит((( еще писала что две открытки были вытащены из п/я, сейчас ящик закрыт. Все остальные недошкдшие до ч
Меня - это не моя проблема, я о них даже не знаю((( после регистрации долгов аккаунт не раразблокировался( до блокировки было возможно отправлять 16 открыток, сейчас только 7((( если разблокируют конечно
#416240
Здравствуйте! очень досадно было видеть, что меня заблокировали из-за нерасторопности нашей любимой "Почты России" , но уже разблокировали и слава богу!!! Вопрос не в этом... можно мне вернуть честно нажитые 10 открыток возможных для отправления? Заранее спасибо... :oops:
#416275
darkside686 писал(а):
24 ноя 2018, 21:30
Здравствуйте! очень досадно было видеть, что меня заблокировали из-за нерасторопности нашей любимой "Почты России" , но уже разблокировали и слава богу!!! Вопрос не в этом... можно мне вернуть честно нажитые 10 открыток возможных для отправления? Заранее спасибо... :oops:
Система лимитов изменена для всех пользователей – смотрите здесь index.php?page=limits
#416276
OlgaSch80 писал(а):
24 ноя 2018, 02:52
Писала несколько страниц назад, что приостанавливала отправку открыток на некоторое время, долг за мной был 2 открытки, которые я отправила и они уже дошли и зарегистрированы! Еще одна очень старая потеряшка, адресату написано в личку, но молчит((( еще писала что две открытки были вытащены из п/я, сейчас ящик закрыт. Все остальные недошкдшие до ч
Меня - это не моя проблема, я о них даже не знаю((( после регистрации долгов аккаунт не раразблокировался( до блокировки было возможно отправлять 16 открыток, сейчас только 7((( если разблокируют конечно
Открытки, массово недошедшие до Вас, – может, и не Ваша личная проблема, но проблема явно Вашего отделения почты, соответственно, затрагивает и Вас. К Вам не дошли 25 открыток, это треть от всего числа Вами полученных. Цифра серьёзная, открытки равномерно не доходили с начала 2018 года и до августа месяца.
Вручную блокировка не снимается, система действует в этом отношении автоматически. Решать проблему с почтой стоило своевременно. Сейчас же какова вероятность, что отправленные Вам открытки с разных концов страны и даже из-за рубежа, не будут снова теряться в неизвестности?.. Вопрос риторический.
#416313
Если можно, напишите статистику от кого ко мне не дошли открытки? В личку ко мне обращались несколько человек, от одного ни дошла ни одна открытка из трех, тут явно не моя почта виновата, скорее почта отправителя, и в конце концов отправители, вытянувшие мой адрес могли просто не отправлять эти открытки(((
#416374
Inspired_rus писал(а):
25 ноя 2018, 13:43
Информация по отправителям не раскрывается.
Ну и ладно! Вот так всегда, только найдешь дело по душе, а тут бац и "система заблокировала", вообще непонятно за что))) Буду обмениваться остатками открыток в другом месте! Удачи адресатам со стабильно работающей почтой :ymparty: :ymparty: :ymparty:
Р. S. услугами почты регулярно пользуюсь с 2011 года, ни одного косяка с их стороны за эти годы не было 8-)
#416397
Лена Лебедева писал(а):
25 ноя 2018, 15:06
Добрый день! А мне так и не ответили , за что я была заблокирована ????
Блокировка сработала по группам за сентябрь-октябрь, так как количество просроченных к Вам по отношению к малому числу отправленных к Вам в принципе давало большой процент. Подождите, пока к Вам дойдут открытки по текущим группам, статистика пересчитается, блокировка снимется.
#416713
OlgaSch80 писал(а):
26 ноя 2018, 15:05
Добрый день! Если мой аккаунт заблокирован, то адрес мой никому не выпадает?
Не выпадает, но, к примеру, могут доходить старые открытки, находившиеся в пути до блокировки, либо те, которые отправители выслали повторно, увидев, что не дошла первая. Заново Ваш адрес никому не выпадет.
#416860
ahmatskie писал(а):
26 ноя 2018, 20:52
Подскажите пожалуйста, почему мне не приходят открытки, я случаем не в блокировке. А ТО я открытки отправляю, а мне ничего нп приходит. Заранее благодарна
К Вам в пути есть открытки.
#417461
Добрый день. Получила блокировку. В связи с чем связано?
Также хотела спросить: у меня с обменов пропало 3 открытки, отправляла повторно дважды, и результата ноль. Неужели из-за безответственности таких людей (ибо по одному и тому же адресу открытка 3 раза не потеряется) меня могут также отправить в блокировку? +такие ситуации не редкость, приходится часто пересылать вторично, благо, тогда доходят.

Ну, и главный вопрос: как снять ту самую блокировку?

Спасибо большое за ответы!
#417782
admin писал(а):
14 ноя 2018, 15:24
Zhukovka писал(а):
14 ноя 2018, 15:21
Конечно, но у меня нет долгов, просто оооочень долгий прогул
ну в данный момент ничего не изменилось.
система сама блокирует и разблокирует.

Добрый день, прошло 2 недели с момента моего обращения, дождусь ли я разблокировки?
#417911
Zhukovka писал(а):
30 ноя 2018, 10:43
Добрый день, прошло 2 недели с момента моего обращения, дождусь ли я разблокировки?
Разблокировка, как и блокировка, не происходит вручную, а зависит от системы.
Отправьте повторные открытки по просроченным.
Просрочено от: 59 из 257 это 23%
  • 1
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51