Решение технических вопросов проекта.
#7
Здесь пишем все, что заметите необычное, нестандартное поведение системы.
Сообщайте пожалуйста только о ошибках, которые у вас появляются, желательно приложить скриншот и краткое описание действий, которые привели к этому.

Почему я не могу получить адрес (нет доступных вариантов, попробуйте позднее)
Помогите зарегистрировать открытку(нет РС, не получается зарегистрировать)
Как удалить аккаунт/отключить официальный обмен
Почему сообщения, которые я отправила сегодня, остались в папке "Исходящие", а не в "Отправленных"
#370199
Любава писал(а):
21 май 2018, 09:15
Добрый день,
вчера внезапно перестали приходить оповещения с форумов на электронную почту, на которые я подписана. Посмотрела в настройках - интересный факт: в наличии список подписок и при этом сверху оповещение о том, что я не подписана ни на один форум :?
Форум – это если подписаны на форум в целом, т.е. на все темы в нём. Я например, подписана на Технический раздел. Так что с этим точно не связано.
9wkkujw2zDE.jpg
Внести адрес рассылки в белый список своей почты или создать правило обработки пробовали?
#370200
Inspired_rus писал(а):
21 май 2018, 11:39
Любава писал(а):
21 май 2018, 09:15
Добрый день,
вчера внезапно перестали приходить оповещения с форумов на электронную почту, на которые я подписана. Посмотрела в настройках - интересный факт: в наличии список подписок и при этом сверху оповещение о том, что я не подписана ни на один форум :?
Форум – это если подписаны на форум в целом, т.е. на все темы в нём. Я например, подписана на Технический раздел. Так что с этим точно не связано.
Внести адрес рассылки в белый список своей почты или создать правило обработки пробовали?
Все - разобралась! :-bd Это что-то моя яндекс-почта пошалила - и стала внезапно в спам отправлять!
Пардон за забивание эфира :pardon:
#372680
Здравствуйте!
Только что обнаружила, что сегодня получила новый адрес для отправки открытки, хотя кнопку "Отправить" не нажимала...можно ли отменить эту "отправку"?
#372730
Victoria_1902 писал(а):
01 июн 2018, 10:36
Здравствуйте!
Только что обнаружила, что сегодня получила новый адрес для отправки открытки, хотя кнопку "Отправить" не нажимала...можно ли отменить эту "отправку"?
Отменить отправку нельзя. Случайное выпадение адресов исключено, так как на сайте реализован алгоритм с подтверждением, т.е. для получения адреса необходимо нажать и "отправить", и в следующем подтверждении "продолжить".
#372766
Inspired_rus писал(а):
01 июн 2018, 14:33
Victoria_1902 писал(а):
01 июн 2018, 10:36
Здравствуйте!
Только что обнаружила, что сегодня получила новый адрес для отправки открытки, хотя кнопку "Отправить" не нажимала...можно ли отменить эту "отправку"?
Отменить отправку нельзя. Случайное выпадение адресов исключено, так как на сайте реализован алгоритм с подтверждением, т.е. для получения адреса необходимо нажать и "отправить", и в следующем подтверждении "продолжить".

Собственно, именно поэтому я сюда и пишу) Сама я на эти кнопки не нажимала
#376782
Добрый день, хотела создать группу, появляется такое окно
Подскажите, может я что то неправильно делаю?
https://ibb.co/evJ0Xy
#377980
GreyKat писал(а):
20 июн 2018, 10:34
Здравствуйте! Получила открытку по группе PСG-3405 ЧМ по футболу в России 2018.
На открытке номер PCG-127985 от Анастасии из Протвино. Не регистрируется.

Уточните номер в ЛС или высчитайте его самостоятельно, номера в группах идут по порядку.
Извините, что надоедаю, но я просто не нашла, куда обратиться на форуме, только эту тему.При самостоятельном высчитывании номер получается такой же. В личку писала - номер верный. Но не регистрируется. И высвечивается красное объявление, что надо обратиться на форуме к администраторам.
#377982
GreyKat писал(а):
20 июн 2018, 15:07

Извините, что надоедаю, но я просто не нашла, куда обратиться на форуме, только эту тему.При самостоятельном высчитывании номер получается такой же. В личку писала - номер верный. Но не регистрируется. И высвечивается красное объявление, что надо обратиться на форуме к администраторам.
Отправитель должен сменить статус открытки, это его и только его задача.
Обмен в группах не контролируется администрацией сайта.
Изображение
#380510
Сегодня весь день не могу загрузить фото..выдает ошибку "413 Request Entity Too Large"
Я фоткаю с телефона..и так делала всегда..всё было исправно, а сегодня что-то пошло не так :(
#381583
vanillacola писал(а):
29 июн 2018, 18:37
Сегодня весь день не могу загрузить фото..выдает ошибку "413 Request Entity Too Large"
Я фоткаю с телефона..и так делала всегда..всё было исправно, а сегодня что-то пошло не так :(
Уменьшите размер фотографии.
#387129
Пытаюсь вступить в группу первый раз.

На этапе предупреждения
http://skrinshoter.ru/s/250718/2ObufrED

хочу прочитать правила. Жму ссылку, но такой темы не существует:

http://skrinshoter.ru/s/250718/j36XgRpe

обновите ссылку в предупреждении, пожалуйста.
#388313
memopi19 писал(а):
31 июл 2018, 09:14
Доброе утро! Я нечаянно удалила важное непрочитанное сообщение. Можно его как-то восстановить? Удаляла сегодня.
Доброе утро.
Мы не храним бекапы личных переписок пользователей :)
#389758
Здравствуйте! У меня проблема со входом на сайт через телефон. Недели полторы назад примерно началось. Каким то образом при переходе на форум с главной страницы сам собой был произведен выход из аккаунта. Далее пыталась войти: ввела логин и пароль, нажала кнопку входа, а меня перебросило на главную страницу и в профиль вход так и не произвелся. То же продолжается и до сих пор. За это время с мобильного удалось войти пару раз, но при отправке сообщения на форум опять производился выход из аккаунта.
С пк вход производится спокойно и из аккаунта не выбрасывает.
Подскажите пожалуйста, что можно сделать или куда обратиться :cry:
#389781
skai68r писал(а):
07 авг 2018, 01:40
Здравствуйте! У меня проблема со входом на сайт через телефон. Недели полторы назад примерно началось. Каким то образом при переходе на форум с главной страницы сам собой был произведен выход из аккаунта. Далее пыталась войти: ввела логин и пароль, нажала кнопку входа, а меня перебросило на главную страницу и в профиль вход так и не произвелся. То же продолжается и до сих пор. За это время с мобильного удалось войти пару раз, но при отправке сообщения на форум опять производился выход из аккаунта.
С пк вход производится спокойно и из аккаунта не выбрасывает.
Подскажите пожалуйста, что можно сделать или куда обратиться :cry:
Добрый день.
Какой телефон/браузер используете?
#390037
admin писал(а):
07 авг 2018, 10:15
skai68r писал(а):
07 авг 2018, 01:40
Здравствуйте! У меня проблема со входом на сайт через телефон. Недели полторы назад примерно началось. Каким то образом при переходе на форум с главной страницы сам собой был произведен выход из аккаунта. Далее пыталась войти: ввела логин и пароль, нажала кнопку входа, а меня перебросило на главную страницу и в профиль вход так и не произвелся. То же продолжается и до сих пор. За это время с мобильного удалось войти пару раз, но при отправке сообщения на форум опять производился выход из аккаунта.
С пк вход производится спокойно и из аккаунта не выбрасывает.
Подскажите пожалуйста, что можно сделать или куда обратиться :cry:
Добрый день.
Какой телефон/браузер используете?
Huawei p9 lite, встроенный браузер или Chrome, ни в том, ни в другом вход не производится
#391056
Снова здравствуйте. Извините, но будет какое нибудь решение? Через три дня уезжаю и месяц не смогу зайти со стационарного компьютера, а хотелось бы быть на связи с участниками посткроссинга
#391118
skai68r писал(а):
12 авг 2018, 01:18
Снова здравствуйте. Извините, но будет какое нибудь решение? Через три дня уезжаю и месяц не смогу зайти со стационарного компьютера, а хотелось бы быть на связи с участниками посткроссинга
Добрый день.
Дело в том что на сайте авторизация не менялась уже несколько лет и про лемы возникают редко в основном из-за интернета или устройств самих участников. Т.е. максимум что мы можем это проверить на нескольких планшетах как проходит авторизация. Пока что проблем не было. Очевидно, что проблема не со стороны сайта и какое-то решение мы предложить не можем.
#394703
Добрый день!
Почему-то при внесении адреса страницы обменника, в гиперссылку превращается только часть адреса. В итоге люди, кликая на нее, не попадают на мою страницу. Как быть?

Пример
group/3631#
(моя ссылка в самом конце)
  • 1
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 111